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Vertriebsmitarbeiter Callcenter B2B (m/w/d)

mise à jour il y a 2 mois

  • Troisdorf

Description du poste

Für unseren Standort in Troisdorf (bei Köln) suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n

Kundenberater Outbound Callcenter (m/w/d)

In unserem Outbound Callcenter (Front Office) unterstützen wir den Vertrieb in der Kontaktaufnahme zu Neukunden, qualifizieren Geschäftskontakte (Leads) und ermöglichen Besuchstermine für unseren Außendienst. Wir verkaufen keine Produkte direkt am Telefon, sondern wirken als "Türöffner" für unser Vertriebsteam.

Was erwartet Sie
- Vertriebsorientierte telefonische Gespräche mit Neu- und Bestandskunden jeglicher Art in einer professionellen, wertschätzenden und seriösen Weise
- Umsetzung von Telefonkampagnen und Aufbau neuer Geschäftskontakte in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Marketing
- Terminmanagement für das Außendienst-Team
- Koordination der Kundenkontakte und Pflege des CRM-Systems
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Kontaktaufnahmen durch Neukunden und potentielle Geschäftspartner
- Eigenständige Recherche potentieller Interessenten und Neukunden

Was bieten wir
- Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Vergütung nach Entgelttarifvertrag der chemischen Industrie
- Zugehörigkeit in einer der besten Pensionskassen Deutschlands
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gleitzeit
- Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio

Profil recherché

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (Vertrieb, Kundenservice, Callcenter, etc.)
- Erfahrung in der Outbound-Telefonie
- Spaß im Umgang mit Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
- Sie sind selbstbewusst, ehrgeizig und ein zuverlässiger Teamplayer
- Den sicheren Umgang mit MS-Office und einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise JD Edwards)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse

À propos de nous

Gerflor ist ein weltweit führender Spezialist für elastische Bodenbeläge und steht für innovative und nachhaltige Produktlösungen, hochwertiges Design sowie verlässliche Qualität. Das Unternehmen bietet ein nahezu lückenloses Sortiment – vom homogenen oder heterogenen Objektbelag über LVT Designbeläge bis hin zu Linoleum- und Sportböden. Im Bereich Boden vereint Gerflor mehrere weltbekannte Markennamen wie DLW, Mipolam und Creation.

Weitere Informationen: www.gerflor.de


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