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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre

mise à jour il y a un mois

  • CDD / Short term contract
  • Troisdorf
  • Date de publication : 11 déc. 2019

Description du poste

Für unseren Standort in Troisdorf (bei Köln) suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Der Vertriebsinnendienst unterstützt den Vertrieb in der Auftragsabwicklung von Kundenprojekten, koordiniert die Auftragsbearbeitung in direkter Kommunikation zum Kunden und zum eigenen Außendienst.

Was erwartet Sie
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden im Rahmen der Auftragsabwicklung
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen und proaktive Lösung von Engpässen
- Klärung und Lösung von Reklamationen, Gutschriften und Retouren im Sinne eines exzellenten Kundenservice
- Erfassung und Pflege der Aufträge im Warenwirtschaftssystem
- Abwicklung der Zahlungsmodalitäten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

Was bieten wir
- Vergütung nach Chemie Tarifvertrag (Nordrhein)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gleitzeit
 

Profil recherché

Was erwarten wir
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (Vertrieb, Kundenservice, etc.)
- Spaß im Umgang mit Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
- Den sicheren Umgang mit MS-Office und einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise JD Edwards)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse

À propos de nous

Gerflor ist ein weltweit führender Spezialist für elastische Bodenbeläge und steht für innovative Produktlösungen, hochwertiges Design und verlässliche Qualität. Das Unternehmen bietet ein nahezu lückenloses Sortiment – vom homogenen oder heterogenen Objektbelag über LVT Designbeläge bis hin zu Linoleum- und Sportböden sowie Lösungen für die Wand. Im Bereich Boden vereint Gerflor mehrere weltbekannte Markennamen wie DLW, Mipolam, Creation, Taraflex und Connor Sports.
Das Unternehmen investiert in Puncto Umweltschutz weltweit in Zertifizierungen und Analysen und stellt alle Produkte nach einem fest definierten Wertekompass her.

Weitere Informationen: www.gerflor.de


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